Termes et conditions

Conditions Générales d’utilisation
  1. Introduction
Les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services régissent l’accès et l’utilisation du site web BTJ Lavage ainsi que les services de nettoyage de voitures à domicile proposés par BTJ Lavage. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web et nos services. BTJ Lavage se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services à tout moment et sans préavis. Les utilisateurs du site web et des services sont invités à consulter régulièrement les conditions générales d’utilisation et de prestation de services pour être informés de ces modifications.
  1. Description des services
BTJ Lavage propose des services de nettoyage de voitures à domicile à Paris. Nos services sont accessibles en ligne via notre site web. Les utilisateurs peuvent sélectionner les services qu’ils souhaitent commander, choisir une date et un créneau horaire pour l’intervention, et régler le paiement en ligne.
  1. Tarifs et paiement
Les tarifs des services proposés par BTJ Lavage sont indiqués sur le site web. Les prix sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement s’effectue en ligne lors de la réservation des services. Les paiements sont sécurisés et gérés par un prestataire de paiement tiers.
  1. Annulation et remboursement
Les utilisateurs peuvent annuler leur commande jusqu’à 24 heures avant la date d’intervention prévue. En cas d’annulation dans ce délai, le paiement sera intégralement remboursé. En cas d’annulation moins de 24 heures avant la date d’intervention prévue, aucun remboursement ne sera effectué.
  1. Responsabilité
BTJ Lavage ne peut être tenu responsable des dommages causés aux véhicules lors de l’intervention de nettoyage. Les utilisateurs sont invités à vérifier l’état de leur véhicule avant l’intervention et à signaler tout dommage éventuel à notre équipe. BTJ Lavage se réserve le droit de refuser une commande si les conditions de sécurité ne sont pas remplies (véhicule en mauvais état, présence d’animaux dangereux, etc.).
  1. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site web de BTJ Lavage (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
  1. Confidentialité
BTJ Lavage s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Les informations collectées lors de la réservation des services sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de services et ne sont pas communiquées à des tiers.
  1. Litiges
Les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services sont régies par la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
  1. Dispositions finales
Si l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services est considérée comme invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Le fait que BTJ Lavage ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services constituent l’intégralité de l’accord entre BTJ Lavage et les utilisateurs du site web et des services de nettoyage de voitures à domicile à Paris. Nous vous remercions de prendre le temps de lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation et de prestation de services. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@btjlavage.fr